이데일리 대한민국 금융소비자대상 심사안내
| 평가항목 | 평가지표 | 배점 |
| 상품 | - 소비자 친화적 상품 특성 | 10점 |
| 소비자 친화적 제도 및 조직 개선 실적 | - 소비자 민원해결사례 제도 및 조직 개선 사례 | 30점 |
| 시스템 구축 | - 소비자 소통 시스템 조직 내 소비자 대응 시스템 | 20점 |
| 고객만족 | - 고객가치 창출 소비자 신뢰도 고객 편의성 및 신규성 - 금융상품의 서비스 만족도 |
20점 |
| 정보제공 및 교육 | - 순수한 소비자를 위한 활동 | 10점 |
| 심사위원 특별가점 | - 특정 금융상품 및 서비스에 대한 특별가점 | 10점 |
| 합계 | 100점 | |